▷ Recibo de Agua Sedapal 2023: Consulta, Descarga y Paga en Línea

Olvídate de trámites y papeleos en oficinas. Aquí, consulta, descarga y paga tus recibos de agua de Sedapal de manera virtual por internet.

Cómo consultar, descargar y pagar tu último recibo en 2023

Cómo consultar mi recibo de agua Sedapal por internet

Puedes ver tu último recibo digital o anteriores desde cualquier dispositivo de manera cómoda y 100% en línea en la oficina virtual de Sedapal. Consultar tu cuenta de es fácil, seguro y sin costo por la web oficial (aquí), mira cómo hacerlo:

Consultar recibo

1. Coloca tu correo y contraseña, luego dale clic en “INICIAR SESIÓN”. (Si no tienes cuenta deberás registrarte en la oficina virtual de Seal por internet).

2. Te dirigirá a la ventana principal, dale clic en “Consultas y Pagos”

3. Te mostrará la sección de tus recibos, selecciona “Recibos Pendientes”, presiona los 3 puntitos del recibo que quieras ver y selecciona “Ver recibo y descargar PDF”, listo verás tu recibo en formato PDF.

¿Dónde está mi número de suministro o cliente?
Para localizar o ver tu número de suministro también conocido como número de cliente, debes ver en la parte superior derecha de tu recibo de agua, por lo general es un número de 7 dígitos, está exactamente debajo de “Suministro nº“.

Cómo registrarme en la oficina virtual de Sedapal

Cómo registrarte para crear tu cuenta de acceso y puedas ver toda la información de tus recibos, consumos, datos y demás en la web oficial (aquí), mira cómo hacerlo:

1. En la casilla 1 y la casilla 2 coloca tu “Número de Suministro” y “Referencia de cobro” respectivamente.
2. En la casilla 3 elige tu tipo de documento de identidad y colócalo (Libreta Electoral, DNI, RUC, Pasaporte o Carnet de Extranjería).
3. En la casilla 4 escribe tus nombres y apellidos completos.
4. En la casilla 5 coloca tu número de celular o teléfono y en la casilla 6 escribe tu correo electrónico (debes colocar un correo personal como Gmail, Hotmail, Outlook o cualquier otro, ahí recibirás el código de activación de tu cuenta).
5. En la casilla 7 coloca una contraseña que recuerdes y repite la misma al lado (tu contraseña debe tener más de 8 caracteres incluidos, letras mayúsculas, minúsculas y números, por ejemplo “MiTiendasegura10”).
6. Marca los cuadritos de las casillas 8 y 9, luego dale clic en “REGISTRARME”, listo te llegará un código a tu correo electrónico (ese código de verificación deberás colocarlo si te lo pide la primera vez que inicies sesión en Sedapal).

¿Dónde está mi Referencia de Cobro?
Tu número de referencia de cobro está en tu recibo físico que te llega mensualmente, en la sección de tu recibo que dice “INFORMACIÓN DE PAGO“, la referencia está exactamente debajo de “Ref de Cobro:”

Cómo ver mi recibo de agua Sedapal por la APP

Ahora puedes consultar, descargar y pagar tus recibos recientes de forma segura por la aplicación móvil de Sedapal. Para revisar tu factura en el aplicativo, mira aquí:

Descargar APP

1. Descarga la APP de Sedapal desde Google Play o App Store y ábrela en tu móvil.
2. Inicia sesión con tus datos o regístrate si no tienes una cuenta ahí.
3. Veras tus recibos, selecciona tu último recibo, espera un momento y te mostrará la información del recibo, dale clic en “Ver recibo” y listo.

¿Puedo hacer el pago de mi recibo de agua por el aplicativo de Sedapal?
La aplicación de Sedapal hace también el trabajo de agencia virtual. Allí podrás ver todos tus recibos, desde el último hasta el más antiguo y hacer la consulta o el pago respectivo.

También puedes pagar en bancos, agentes y tiendas autorizadas en varios puntos como Scotiabank, BBVA Continental, Interbank, BCP, BanBif, Banco de la Nación, Agente Multibanco Kasnet, Huancayo, así como en tiendas que acepten pagos por Yape de forma presencial en sus oficinas autorizadas.

Cómo descargar e imprimir mi último recibo de agua Sedapal en línea

Puedes disponer de tu boleta de Sedapal. Descargar o imprimir tu factura de agua es fácil. Luego de hacer la consulta digital ingresando con tu cuenta, la tendrás lista para descargarla, imprimirla o guardarla en formato PDF desde el sitio web (aquí), mira cómo:

Descargar recibo

1. Presiona en “Ver recibo y descargar PDF”.
2. Dale clic y lo tendrás listo en tu celular o computadora.
3. Decide en que carpeta de tu computadora o celular guardarla. Así obtendrás una copia física al imprimirla.

¿Puedo descargar o imprimir mi recibo de agua solo con mi nombre?
Para realizar esas consultas y trámites como pagar o ver tu recibo de agua por internet es necesario que tengas una cuenta registrada. No puedes hacerlo solo con tu nombre.

Cómo pago mi recibo de agua Sedapal

Pagar tu recibo es un proceso fácil, puedes hacerlo desde tu móvil o computadora con acceso a internet, ingresando por medio del portal web oficial de Sedapal (aquí), mira cómo hacerlo:

Pagar recibo

1. Al ingresar a tu cuenta ve a tus “Recibos Pendientes”
2. Marca la casilla del recibo que vas a pagar y dale clic en “PAGAR RECIBOS”
3. Te dirigirá al apartado donde verás tus datos y el monto que debes, dale clic en “PAGA AQUÍ”
4. Abrirá otro apartado donde deberás seleccionar tu método de pago, hazlo y llena tus datos, procede a realizar el pago y listo, verás tu factura pagada.

¿Puedo ver mi recibo de agua solo con mi DNI?
Para consultar tu boleta de agua si no estás registrado en Sedapal, puedes hacerlo comunicándote mediante el correo electrónico o el número de atención al cliente de Sedapal, al consultar no solo necesitarás tu DNI, también deberás proporcionar tu número de cliente o contrato, tu nombre completo y número de teléfono.

Ver las partes de un recibo de agua Sedapal 

Aquí verás un modelo de recibo de agua Sedapal para que puedas brindar fácilmente la información que se te pide al realizar cualquier tipo de trámites virtuales por internet.

Dónde se distribuye el servicio de agua potable Sedapal

La Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima S.A. (Sedapal) cuenta con personal y tecnología para brindar el líquido elemento de calidad en varios puntos de la región de Lima.

Cobertura donde puedes solicitar el servicio de agua potable de Sedapal

Consulta, tramita o paga tu factura o boleta de agua en línea desde cualquier lugar de la región. Pero la cobertura del servicio de agua potable de la empresa comprende los siguientes distritos:

• El Agustino
• Ate
• Santa Anita
• San Luis
• La Molina
• Surquillo
• Miraflores
• San Isidro
• Villa El Salvador
• San Martín de Porres
• Rímac
• Cieneguilla
• San Juan de Lurigancho
• Santiago de Surco
• Barranco
• San Borja
• Independencia
• La Victoria
• Cercado de Lima
• Chorrillos
• San Juan de Miraflores
• Villa María del Triunfo

Para reclamos: Consulta el servicio de atención al cliente

¿Quieres presentar un reclamo a Sedapal? Aquí verás cómo hacerlo. Primero, contacta al servicio de atención al cliente de empresa principal. Allí, recibirás asistencia personal e información sobre tu caso. Los canales de la empresa para dirigir tus reclamos son:

Es importante que pagues puntualmente tus facturas de agua para asegurar la estabilidad del suministro de energía hídrica y evitar interrupciones, cortes o cancelaciones del servicio de agua potable y alcantarillado.